وقتی صحبت از مشاور املاک و مستغلات می شود، فرآیند بسیار بیشتر از ارائه پیشنهادات و تحویل کلیدها وجود دارد. یک تراکنش معمولی شامل چندین کار از ابتدا تا انتها است که نیاز به هماهنگی، تخصص و تعهد دارد.
در ابتدا، بسیاری از ملکی‌های انفرادی تصمیم می‌گیرند که فرآیند معامله را خودشان مدیریت کنند. دو دلیل عالی برای این کار وجود دارد. اول، به عامل اجازه می دهد تا کنترل بیشتری بر فرآیند داشته باشد. تکمیل تراکنش ها همچنین به آنها کمک می کند تا فرآیندها و مشکلات احتمالی را درک کنند، که اگر تصمیم بگیرند نمایندگان بیشتری را به تیم املاک خود اضافه کنند مفید است. علاوه بر این، اکثر بنگاه‌های املاک جدید، معاملات یا بودجه عملیاتی کافی برای استخدام یک هماهنگ‌کننده معاملات در ابتدای کار خود ندارند.
با این حال، هنگامی که یک نماینده با چندین مشتری خریدار و فروشنده به طور همزمان کار می کند، یک هماهنگ کننده تراکنش ضروری است. داشتن کمک یک هماهنگ کننده تراکنش تضمین می کند که همه چیز راحت تر انجام می شود، بنابراین نماینده در تلاش برای انجام کارهای بیش از حد به طور همزمان از کار ساعت های طولانی خسته نمی شود. علاوه بر این، از زمان اضافی می توان برای بازاریابی خود به عنوان یک مشاور املاک استفاده کرد.
به کار و زمان صرف شده برای یک معامله املاک فکر کنید:
- نمایش خانه ها به مشتریان
- گفتگو با مشتریان
- ایجاد لیست در MLS
- پیشنهادهای نوشتن
- مذاکره در مورد امتیازات
- هماهنگی بازرسی
- هماهنگی وام دهنده
- هماهنگی شرکت عنوان
- همه چیزهایی که در طول یک تراکنش به وجود می آیند که آرزو می کنید این کار را نمی کردید!
فهرست بالا فقط نوک کوه یخ است و شامل تمام موارد اداری، ساعات ورود به سیستم کامپیوتر، تماس های تلفنی، مایل ها در جاده رانندگی از فهرست به فهرست، خانه های باز و موارد دیگر نمی شود. بسیاری از مسکن‌ها 6 تا 7 روز در هفته کار می‌کنند و اغلب بیان می‌کنند که ساعت‌های کافی در روز برای تکمیل همه چیز وجود ندارد، به خصوص زمانی که بازار گرم است.
بدون شک، استخدام یک هماهنگ کننده معاملات یکی از بهترین استخدام هایی است که هر مشاور املاک می تواند انجام دهد. هماهنگ کننده تراکنش بار نماینده را کم می کند تا آنها بتوانند زمان بیشتری را با مشتریان بگذرانند، ایمیل های بازاریابی املاک و مستغلات را ارسال کنند و بر انجام معاملات اضافی تحت قرارداد تمرکز کنند. عامل و هماهنگ کننده با هم می توانند مانند یک ماشین روغن کاری شده عمل کنند تا رضایت و موفقیت همه جانبه را تضمین کنند.
هماهنگ کننده تراکنش چه می کند؟
بسیاری از افراد هماهنگ کننده تراکنش را با یک دستیار اداری اشتباه می گیرند. در ابتدا، یک مشاور املاک و مستغلات که به دنبال کمک است، برای کمک به برخی از کارهای روزمره (جک یا جیل از همه مشاغل) یک دستیار را تبلیغ می کند. آنها شرح شغلی را که شامل تمام وظایف اداری مورد نیاز نماینده است، تشریح می کنند. این وظایف شامل برنامه ریزی، ارسال کارت پستال املاک و مستغلات، مدیریت رسانه های اجتماعی، راه اندازی خانه ها، انجام کارهای اداری، هماهنگی با مردان و پیمانکاران و پاسخگویی به تماس ها است.
به همان اندازه که یک Admin می تواند عالی باشد، آنها معمولاً نمی توانند در مورد اسناد مربوط به تکمیل یک معامله املاک و مستغلات کمک کنند. نماینده باید استخدام دوم را انجام دهد، معمولاً یک هماهنگ کننده تراکنش با تجربه که بر پردازش تمام مدارک لازم برای لیست ها و معاملات تحت قرارداد تمرکز می کند.
وظیفه هماهنگ کننده تراکنش تمرکز بر هماهنگی با همه طرف های مرتبط با معاملات املاک و مستغلات معلق آنها و در برخی موارد، تنظیم لیست های جدید است. آنها تلاش می کنند تا فرآیند را ساده، سازماندهی شده و (بیشتر از همه) در برنامه نگه دارند تا به تاریخ بسته شدن سپرده برسند.
اکثر مشاوران املاک می دانند که چه چیزی در بستن یک معامله موفق دخیل است. وظایف متعددی وجود دارد که هماهنگ کننده تراکنش با آنها مقابله خواهد کرد.
وظایف یک هماهنگ کننده تراکنش متفاوت است، اما اغلب شامل موارد زیر است (برخی از اصطلاحات بر اساس ایالت متفاوت است):
- ایجاد لیست در MLS
- هنگامی که خانه تحت قرارداد است، سپردن را باز کنید
- برنامه ریزی، برنامه ریزی و هماهنگی کلیه بازرسی های ملک
- با فروشنده هماهنگ کنید تا اطمینان حاصل شود که بازرسان در صورت نیاز به ملک دسترسی دارند
- کار بر روی الحاقیه امتیاز برای کلیه تعمیرات و تکمیل تعمیرات به موقع
- به‌روزرسانی‌های مکرر را به همه طرف‌های درگیر در معامله ارسال کنید
- دوره های اضطراری را برای اطمینان از رعایت قرارداد نظارت کنید
- اطمینان حاصل کنید که تمام مدارک مورد نیاز کامل و در تاریخ های لازم ارسال شده است
- فرآیند بسته شدن ملک را هماهنگ کنید
- همه پیگیری های بعد از نزدیک را برنامه ریزی کنید
- نظرات مشتریان و نظرات آنلاین را دریافت کنید
- ارجاعات احتمالی را بخواهید (این به فردی عالی نیاز دارد)
شرکت های کارگزاری بزرگتر املاک و مستغلات اغلب هماهنگ کننده معاملات خود یا تیم هماهنگ کننده معاملات را که در خانه کار می کنند ، دارند. با این حال ، آژانس های کوچک املاک و مستغلات ، تیم های کوچک املاک و مستغلات ، کارگزاری های املاک و مستغلات بوتیک یا متخصصان املاک و مستغلات برای انجام کار و قراردادهای خود نیاز به استخدام هماهنگ کننده های مستقل دارند. نه تنها یک هماهنگ کننده معاملات زندگی را برای نمایندگان املاک و مستغلات آسان تر می کند ، بلکه یک نمونه گزاره عالی ارزش املاک و مستغلات است. اگر دفتر فقط از دو یا سه عامل تشکیل شده باشد ، آنها اغلب می توانند بار کار را بین یک هماهنگ کننده معامله واحد به اشتراک بگذارند. همچنین توجه به این نکته حائز اهمیت است که همه هماهنگ کنندگان معاملات تمام وقت نیستند. بسیاری از هماهنگ کنندگان معامله در آنجا وجود دارند که "در هر پرونده" خز کار می کنند. این هزینه ها می تواند از 300 دلار تا 600 دلار در هر پرونده باشد.
چرا یک هماهنگ کننده معامله مهم است؟
کار یک نماینده املاک و مستغلات بسیار شبیه به دو طرف یک سکه است. جنبه خدمات مشتری در حرفه وجود دارد ، و سپس طرف معامله وجود دارد. هر دو به اندازه شب و روز متفاوت هستند اما هر دو لازم هستند که یک نماینده موفق املاک و مستغلات باشند. آنها یکپارچه هستند و باید با هم همکاری کنند تا یک معامله موفق را ببندند و اطمینان حاصل کنند که همه از نتیجه نهایی راضی هستند.
هماهنگ کننده معاملات با مدارک (کاغذ و الکترونیکی) ، هماهنگی ، تماس تلفنی و سایر کارهای خسته کننده سخت کار می کند. نماینده بخش خدمات مشتری چهره به چهره را با فروشندگان ، خریداران و دیگران اداره می کند.
یک عامل موفق به هماهنگ کننده معاملات آنها بستگی دارد و بالعکس. نماینده در حالی که هماهنگ کننده معاملات وظایف پشت صحنه را انجام می دهد ، ویژگی ها را نشان می دهد و روی همه جنبه های بازاریابی املاک و مستغلات تمرکز می کند.
فعالیتهایی که یک هماهنگ کننده معامله روی آن تمرکز دارد عبارتند از:
- به معاملات فروشنده توجه می کند - قرارداد اولیه به نهایی شدن توافق نامه
- به نماینده املاک و مستغلات در تهیه کلیه مطالب مانند ارائه های قبل از لیست ، افشای فروشنده ، توافق نامه لیست ، تجزیه و تحلیل مقایسه بازار املاک ، تحقیقات در مورد لیست های قدیمی لیست لیست (MLS) کمک کنید و مشخصات املاک آنلاین را بکشید.
- تمام جنبه های لازم از ملک مانند عکس ها ، تعمیرات مورد نیاز ، تمیز کردن ، مرحله بندی ، قفل ، نیازهای دسترسی ، برنامه ریزی ، فعالیت های بازاریابی و علائم را هماهنگ می کند.
- اطمینان حاصل کنید که کلیه امضاها برای توافق نامه لیست ، افشای و اسناد مختلف معاملات املاک و مستغلات به دست آمده است.
- برنامه ها را نشان می دهد و بازخورد خود را در مورد خاصیت ، که ممکن است لازم باشد ، به دست می آورد.
- کلیه خانه های باز عمومی (از جمله خانه های باز کارگزار) را تنظیم و هماهنگ می کند.
- ورود اطلاعات کلیه اطلاعات لیست در MLS و وب سایت های بازاریابی مرتبط.
- تمام جزئیات لیست را در صورت لزوم به روز می کند.
- کلیه مستندات را به کارگزار دفتر در مورد رعایت پرونده ارائه می دهد
- ورود اطلاعات اطلاعات مشتری و تاریخچه معاملات را در سیستم های مدیریت مدیریت می کند.
- برنامه و هماهنگی عنوان و سپرده گذاری ، ارزیابی و وام وام با مبدأ وام.
- بازرسی های املاک را هماهنگ می کند.
- تمام ارتباطات بین مشتری ، نمایندگان ، افسران وام ، کارشناسی ارشد ، افسران عنوان و سپرده را حفظ می کند.
- برای اطمینان از انطباق ، مستندات لازم را به کارگزار ارسال می کند
- حرکت نهایی و تاریخ و زمان مالکیت را هماهنگ می کند
- برنامه ها و ممکن است در بسته شدن شرکت کنند
- تضمین می کند که تمام اطلاعات مشتری به درستی در سیستم پایگاه داده مشتری قرار گرفته است
- هماهنگی با مدیر یا مدیر بازاریابی برای هر بازاریابی کارت پستال - مانند ارسال یک کارت پستال فقط ذکر شده یا کارت پستال به تازگی.
در یک هماهنگ کننده معامله باید به دنبال چه چیزی باشید؟
بسیاری از کارگزاری ها هماهنگ کننده معامله خود را دارند ، اما اگر یک نماینده بودجه لازم را داشته باشد ، ممکن است بخواهد استخدام TC خود را برای کار در کنار آنها در نظر بگیرد و خدمات بهتری را ارائه دهد.
توجه زیادی به جزئیات می دهد
یک هماهنگ کننده معاملات ماهر برای جزئیات بیشتر از چشم دقیق برخوردار است. هنگام کار بر روی معامله املاک و مستغلات ، اگر TC با دقت کافی عمل نمی کند ، توجه به چاپ خوب ، یا قرار دادن وقت اضافی برای بررسی همه جنبه های معامله ، به راحتی می توان جزئیات دقیقه را از دست داد. از دست دادن نقاط کلیدی (حتی موارد کوچک) می تواند منجر به تاخیر شود.
با این حال ، به یاد داشته باشید که یک فرد می تواند بیش از حد روی نقاط خرد موقعیت متمرکز شود و به جای حرکت به جلو ، وقت ارزشمندی را در چیزهای کوچک هدر دهد. یک هماهنگ کننده معاملات موفق می داند که چگونه در هر معامله به تعادل طبیعی برسد. آنها افراد خوبی هستند که در چند وظیفه ای ، مهلت های ملاقات ، مقابله با مسائل جزئی یا مشکلات بزرگ ، و کار کردن با رضایت همه افراد درگیر ، برطرف می شوند.
تجربه مرتبط در املاک و مستغلات
پیدا کردن یک هماهنگ کننده تراکنش ماهر با تجربه املاک و مستغلات یا ملکی که ترجیح می دهد به جای تمرکز بر فروش، پشت صحنه کار کند، خوب است. یک فرد ماهر ارزش وزن خود را در طلا دارد، بنابراین باید مایل به پرداخت حقوق رقابتی برای استخدام فردی با پایگاه دانش قوی و تجربه مرتبط باشید. قطعاً در نهایت ارزش هزینه اضافی برای دستمزد را دارد که مجبور نباشید برای آموزش یک هماهنگ کننده تراکنش بی تجربه وقت بگذارید.
توانایی یادگیری سریع
اگر یک هماهنگ کننده تراکنش با تجربه در دسترس نیست یا بسیار پرهزینه است، بهترین گزینه بعدی استخدام فردی با تجربه در هماهنگی پروژه ها است، اما شاید نه در صنعت املاک و مستغلات. یک هماهنگ کننده باتجربه منحنی یادگیری آنچنان شیب دار نخواهد داشت، و اگر بتواند فرآیند معامله املاک و مستغلات را به سرعت یاد بگیرد، می توانید تنها در چند هفته یک TC ارزشمند آموزش دیده داشته باشید.
چه یک هماهنگ کننده تراکنش باتجربه استخدام کنید یا یک نفر با تجربه محدود استخدام کنید، توانایی آنها در یادگیری سریع سیستم های شما باعث می شود که دریانوردی راحت باشد.
مهارت های سازمانی
می توان استدلال کرد که مهارت های سازمانی در دسته توجه دقیق به جزئیات قرار می گیرند، اما سازماندهی تخصص مستقلی است که بسیاری از افراد فاقد آن هستند. یک هماهنگ کننده تراکنش چندین کار را انجام می دهد و باید توانایی سازماندهی همه آنها را هم از نظر ذهنی و هم با استفاده از CRM داشته باشد.
مهارت های سازمانی آنها برای موفقیت در کار باید بی عیب و نقص باشد. اگر کسی به راحتی دچار آشفتگی می شود یا توانایی طبقه بندی مراحل لازم را ندارد، ممکن است بخواهد به دنبال مسیر شغلی متفاوتی باشد.
قابلیت Stay on Task
توانایی تکمیل کار در دست ضروری است. رها کردن سود در طول یک معامله منجر به مشکلاتی می شود. هر کاری یک چارچوب زمانی و مهلت دارد. جایی برای انحراف وجود ندارد. بسیاری از مردم در یک معامله املاک شرکت می کنند و به انجام به موقع تمام کارهای ضروری وابسته هستند. همه کارها باید قبل از رفتن به مرحله بعدی تکمیل شوند.
وقت شناس و قادر به رعایت ضرب الاجل ها
زمانی که صحبت از رعایت ضرب الاجل و وقت شناس بودن در املاک و مستغلات می شود، جایی برای اشتباه وجود ندارد. برنامه هر کس نیاز به هماهنگی دارد و اگر ضرب الاجل رعایت نشود، زنجیره فرماندهی را از پایین به بالا تحت تاثیر قرار می دهد. همچنین غیرحرفه ای به نظر می رسد و می تواند به شهرت عامل املاک آسیب برساند. در بدترین حالت، ضرب‌الاجل‌های از دست رفته می‌تواند منجر به فهرست‌های منقضی شود، که می‌تواند برای اطمینان و توانایی یک نماینده برای به دست آوردن فهرست‌های آینده سخت باشد.
مهارت های اجتماعی و ارتباطی برجسته
هماهنگ‌کنندگان تراکنش‌ها زمان زیادی را صرف صحبت تلفنی با مردم و برقراری ارتباط از طریق ایمیل می‌کنند. آنها با خریداران، فروشندگان، سایر نمایندگان، بازرسان، نقشه برداران، وام دهندگان، نمایندگان امانی، نمایندگان مالکیت و موارد دیگر گفتگو خواهند کرد. یک TC باید احساس راحتی کند که با افراد مختلف از طریق تلفن، ایمیل، حضوری و از طریق فناوری مخابرات صحبت کند. حرفه ای به عنوان یک TC این امکان را به فرد نمی دهد که یک تماس تلفنی را انجام دهد یا آن را به بعد موکول کند.
تعهد مداوم
البته فرد معمولاً به دلیل نیاز مالی کار می کند. با این حال، اگر فرد از شغل خود لذت می برد، کمک می کند. شغل هماهنگ کننده تراکنش آسان نیست. با کاغذبازی فراوان بسیار پیچیده است و به سرعت می تواند یکنواخت شود. انتخاب نامزد صحیح به اعتبار و شخصیت متقاضی بستگی دارد. اکثر نمایندگان کسی را می خواهند که بتوانند از نزدیک و کارآمد با او کار کنند.
چگونه باید به هماهنگ کننده های معاملات غرامت پرداخت شود؟
یک هماهنگ کننده تراکنش معمولاً یا با یک کارمزد ثابت برای هر تراکنش یا با استفاده از دستمزد ساعتی که ممکن است شامل پاداش باشد یا نباشد، پرداخت می شود. هماهنگ کننده های معاملات املاک در صورت داشتن تجربه مورد تقاضا هستند. معمولاً، هر عاملی که سالانه بیش از 11 خانه را می بندد، مایل است از نزدیک با یک TC کار کند و مایل به جبران مهارت های خود به هماهنگ کننده تراکنش باشد.
کار با یک TC معمولاً 5 تا 10 ساعت اضافی را برای هر تراکنش از زمان یک مشاور املاک آزاد می کند که پس از آن نماینده می تواند در لیست های دیگر، برنامه ریزی، نمایش ها، کشاورزی املاک و فروش صرف کند. اکثر مسکن‌ها هزینه هر ساعت 5 تا 10 ساعتی را که برای هر تراکنش پس‌انداز می‌کنند، محاسبه می‌کنند که برای کمک به حمل بار به یک TC متکی هستند. این کسر ساده به آنها ایده می دهد که چقدر حاضرند برای یک هماهنگ کننده تراکنش با تجربه پرداخت کنند.
استخدام هماهنگ کننده تمام وقت معاملات داخلی
یک هماهنگ کننده تراکنش داخلی تمام وقت به طور کامل به کارگزاری، تیم یا نماینده خود اختصاص داده شده است. استخدام یک TC تمام وقت یک گزینه ایده آل در تیمی با چندین نماینده و حداقل 10-15 تراکنش در ماه است. در چنین فضایی، غیرعادی نیست که یک TC ملزم به انجام وظایف دیگری مانند بازاریابی در طول زمان خرابی یا دوره‌هایی باشد که کارها کند است.
قبل از تصمیم گیری در مورد اینکه آیا می خواهید یک هماهنگ کننده معاملات تمام وقت را استخدام کنید ، مهم است که برخی از اعداد را خرد کنید. تیم های کوچکتر اغلب می دانند که یک هماهنگ کننده معاملات تمام وقت گران است و طی چند ماه ، آنها باید TC را خاموش کنند یا به صورت پاره وقت تغییر دهند.
Glassdoor گزارش می دهد که متوسط حقوق یک TC تقریباً 43323 دلار سالانه است. علاوه بر تأمین هزینه دستمزدها ، یک کارفرما نیز در صورتی که TC یک کارمند تمام وقت باشد ، باید مالیات و مزایای اشتغال را بپردازد. دانشکده های تجاری MIT مبنی بر اینکه هزینه یک کارمند حدود 1. 3 برابر حقوق تمام وقت آنها است. حقوق و دستمزد نیز بر اساس منطقه جغرافیایی متفاوت خواهد بود. برخی از هماهنگ کنندگان معاملات املاک و مستغلات همچنین به مزایایی مانند بیمه درمانی و 401k نیاز دارند. در بازار دشوار اشتغال امروز ، ممکن است شما نیز نیاز به استفاده از خدمات یک استخدام کننده حرفه ای داشته باشید. هزینه استخدام کننده برای این نوع نقش از 15 ٪ تا 25 ٪ جبران خسارت سالانه متفاوت است. اگر از یک استخدام کننده برای دستیار با استخدام هماهنگ کننده معامله خود استفاده می کنید ، می خواهید اطمینان حاصل کنید که حداقل 90 روز ضمانت دارید که اگر فرد کار نکند ، استخدام کننده شما را جایگزینی پیدا می کندرایگان.
هزینه در روند استخدام یک TC در خانه
استخدام یک کارمند تمام وقت برای پیوستن به آژانس برای همکاری با یک مأمور انفرادی ، نه تنها از جنبه مالی پر هزینه بلکه یک کار سنگین است. یک نماینده ، کارگزار یا رهبر تیم باید بنشیند و رزومه ها را بررسی کند و مصاحبه ها را برنامه ریزی کند.
متأسفانه ، حتی پس از پیدا کردن ، مصاحبه و استخدام TC ، گاهی اوقات به دلایل مختلف کار نمی کنند.
با تقریباً 50 درصد از استخدامهای TC در کمتر از دو سال ، نماینده یا کارگزاری با تکرار روند استخدام برای یافتن یک هماهنگ کننده معاملات جدید روبرو می شوند. همه چیز گران و پس از آن است ، اما یک کار ضروری است که هر مشاغل باید برنامه ریزی کند تا از نظر مالی مقابله کند.
استخدام یک هماهنگ کننده معاملات خارجی
هزینه ممنوع استخدام یک هماهنگ کننده معامله باعث می شود بسیاری از عوامل انفرادی و آژانس های کوچک با استفاده از خدمات مستقل به دنبال TC خارجی باشند. یک هماهنگ کننده معاملات املاک و مستغلات مجازی مقرون به صرفه تر است اما اغلب مشکل است. هماهنگ کننده های معامله که تقریباً با معامله کار می کنند. بیشتر آنها تقریباً 350 تا 600 دلار برای هر معامله شارژ می کنند. بسته به تجربه و موقعیت جغرافیایی ، بسیاری از هماهنگ کنندگان معاملات حتی 800 دلار برای یک معامله عامل دوگانه هزینه می کنند.
بیشتر نمایندگانی که یک هماهنگ کننده معامله را استخدام می کنند و هر معامله را در هر سال نزدیک می کنند ، 11 یا کمتر معاملات در سال را پرداخت می کنند. استخدام یک هماهنگ کننده معاملات مجازی و پرداخت هر معامله می تواند به سرعت خیلی گران شود اگر یک نماینده 12 یا بیشتر معاملات در سال بسته شود. از آنجا که یک نماینده موفق املاک و مستغلات تجارت خود را رشد می دهد ، یک هماهنگ کننده معاملات تمام وقت مقرون به صرفه تر خواهد بود و حتی در صورت داشتن حجم کافی ، آنها را پس انداز می کند.
هزینه استخدام یک هماهنگ کننده معاملات مجازی
هماهنگ کنندگان معاملات مجازی مستقل هزینه های غیرمستقیم زیادی دارند. بسیاری از افراد به عنوان یک هماهنگ کننده معاملات حرفه ای را دنبال می کنند زیرا به آنها اجازه می دهد از خانه کار کنند ، که مفید است ، به خصوص به دنبال همه گیر Covid در هنگام کار از راه دور.
هزاران هماهنگ کننده معاملات مجازی به صورت آنلاین به دنبال کار هستند ، اما بسیاری از آنها مهارت و تجربه کمی دارند. استخدام TC تقریباً بدون خطر نیست. بسیاری از آنها علی رغم ادعاهای آنها ، دانش یا تجربه کافی در املاک و مستغلات را برای انجام الزامات شغلی پیچیده ندارند. اگر TC همه چیز را به هم ریخته باشد ، نماینده در مقابل مشتری و هر کس دیگری درگیر به نظر می رسد.
اگر یک نماینده به TC خود اعتماد نکند ، آنها باید بررسی کنند تا اطمینان حاصل شود که همه کارها به طور مناسب انجام شده است ، هر معامله ای را که وقت گیر می شود ، دو بار بررسی کنید. یک هماهنگ کننده معاملات ماهر 15 ساعت برای هر معامله صرف می کند ، اما اگر یک ملکی مجبور باشد همه چیز را بررسی کند ، آنها پنج ساعت برای هر معامله می گذرانند. اگر آنها 20 معاملات در سال را ببندند ، این کار به 100 ساعت در سال انجام می شود که هر یک را بررسی می کنند.
براساس اعلام دفتر آمار کار ، نمایندگان برتر املاک و مستغلات تقریباً 111800 دلار در سال می گیرند. اگر نماینده 1801 ساعت در سال کار کند ، آنها تقریباً 62 دلار در ساعت می گیرند. نماینده ای که سالانه 100 ساعت را برای بررسی کار هماهنگ کننده معاملات خود با 62 دلار در ساعت می گذراند ، 6،200 دلار در سال هدر می دهد.
واضح است که استخدام یک هماهنگ کننده معامله که ماهر نیست ، فاقد دانش است ، یا مرتباً اشتباه می کند ، پرهزینه است. یک نماینده نمی خواهد برای اطمینان از انجام صحیح کارها ، وقت و هزینه ای را برای پشت سر گذاشتن هر معامله تلف کند. اگر نماینده یک هماهنگ کننده معامله حرفه ای را استخدام کند که مهارت و دانش را به جدول می آورد ، دیگر نیازی به بررسی همه چیز نخواهد داشت.
هماهنگ کننده معاملات پاره وقت یا تمام وقت؟
یکی از بزرگترین سؤالاتی که باید قبل از استخدام هماهنگ کننده معامله به آن پاسخ دهید این است: آیا به هماهنگ کننده معاملات پاره وقت یا تمام وقت نیاز دارید؟پاسخ به تعداد معاملات شما در هر سال و بودجه شما بستگی دارد.
آیا شما یک نماینده املاک و مستغلات هستید؟اگر مشتری برای حمایت از یک هماهنگ کننده معاملات تمام وقت ندارید ، ممکن است بخواهید با یک کارگر پاره وقت بروید.
آژانس های کوچک ، که فقط از دو یا سه عامل تشکیل شده اند ، گاهی اوقات می توانند یک هماهنگ کننده معاملات تمام وقت را به اشتراک بگذارند. هماهنگ کننده معاملات تمام وقت می تواند به دو یا سه عامل خدمت کند. فقط حتماً از بیش از حد TC خودداری کنید ، و اگر بار کار شروع به رشد کرد ، همانطور که آژانس شما مشتری های بیشتری را به وجود می آورد ، می خواهید TC دیگری را برای تأمین نیازهای نمایندگان وارد کنید.
برای شروع کار و ثبت نام در یک حساب کاربری رایگان Pelican (کارت اعتباری لازم) اینجا را کلیک کنید!
اغلب سؤالاتی در مورد استخدام یک هماهنگ کننده معامله پرسیده می شود
در زیر لیستی از سؤالات متداول در مورد استخدام یک هماهنگ کننده معامله آورده شده است.
چقدر باید هماهنگ کننده معامله خود را پرداخت کنید؟
همانطور که گفته شد ، بیشتر هماهنگ کنندگان معاملات از 300 دلار تا 600 دلار در هر معامله ، خواه از یک فریلنسر استفاده می کنید یا یک هماهنگ کننده معاملات در دفتر را استخدام می کنید. البته نرخ به مکان شما و سطح تجربه TC بستگی دارد. با این حال ، برای یک هماهنگ کننده معامله با تجربه ، شما باید سالانه 43،323 دلار بپردازید. در بالای این هزینه مالیات و مزایای اشتغال خواهید داشت.
آیا یک هماهنگ کننده معامله نیاز به یک نماینده دارای مجوز در املاک و مستغلات دارد؟
برخی از ایالت ها نیاز دارند که یک هماهنگ کننده معامله دارای گواهینامه یا مجوز باشد. برای دیدن اینکه آیا TC که استخدام می کنید باید دارای گواهینامه یا مجوز باشد ، باید مقررات محلی ایالت خود را بررسی کنید. با این حال ، حتی اگر TC نیازی به داشتن چنین اسناد و مدارکی نداشته باشد ، هنوز هم خوب است که یک TC را که دارای مجوز یا صدور گواهینامه است ، استخدام کنید ، بنابراین می توانید احساس راحتی بیشتری داشته باشید و بدانید که آنها تجربه ای را که می خواهید با این موقعیت موفق باشید ، داشته باشید.
چه چیزی یک هماهنگ کننده معامله خوب را ایجاد می کند؟
بهترین هماهنگ کنندگان معامله در مدیریت پروژه تجربه دارند. T برخی به عنوان دستیاران املاک و مستغلات خدمت کرده اند که دانش پایه ای را که برای راه اندازی یک حرفه به عنوان TC به آنها داده اند ، به آنها داده است. آنها اغلب به عنوان نماینده یا یک کارگزار دارای مجوز کار می کردند. به خاطر داشته باشید که بیشتر نمایندگان املاک و مستغلات دارای طرز فکر فروش هستند و به همین ترتیب ، لزوماً به هماهنگ کننده های معامله خوب تبدیل نمی شوند. شما کسی را می خواهید که بسیار دقیق باشد. در حالی که شاید مفید باشد ، یا حتی لازم باشد که آنها یک نماینده دارای مجوز در املاک و مستغلات باشند ، ارسال کسی که مهارت و توجه به جزئیات را به مدرسه املاک و مستغلات داشته باشد بسیار ساده تر است تا اینکه آموزش یک طرز فکر متفاوت را آموزش دهد (که به طور کلی غیرممکن است).
هماهنگ کنندگان اختتامیه چقدر می شوند؟
یک هماهنگ کننده معامله اغلب به عنوان هماهنگ کننده اختتامیه خوانده می شود. آنها تمایل دارند سالانه با تجربه حدود 45000 دلار درآمد کسب کنند. کارمندان معمولاً یک چک دو هفته یا نیمه ماهانه دریافت می کنند ، در حالی که هماهنگ کنندگان معاملات مستقل/مستقل هزینه هرگونه اقدام را دریافت می کنند. هماهنگ کنندگان معاملات تمام وقت کارمندان ممکن است به مزایایی مانند بیمه درمانی یا برنامه های بازنشستگی با تطبیق مانند 401k نیاز داشته باشند.
نکاتی برای یافتن یک هماهنگ کننده معامله عالی
در اینجا فقط چند نکته برای کمک به شما در یافتن هماهنگ کننده معاملات مناسب آورده شده است:
- از سایر نمایندگان املاک و مستغلات در منطقه خود بخواهید که برای هماهنگی معاملات از آنها استفاده می کنند. به اشتراک گذاشتن مهارت های یک هماهنگ کننده معامله واحد با یک نماینده یا آژانس دیگر غیر معمول نیست.
- بحث کنید که کارگزار شما برای هماهنگی معاملات چه کسی را توصیه می کند. در بسیاری از موارد ، آنها ممکن است کسی را بشناسند که مناسب نیازهای شما باشد.
- برای یک هماهنگ کننده معامله در شهر یا منطقه خود به صورت آنلاین جستجو کنید.
- برای یافتن هماهنگ کننده های معامله که به دنبال کار هستند ، با سایت های مختلف استخدام آنلاین تماس بگیرید.
- با وام دهندگان ، نمایندگان سپرده گذاری و افسران عنوان صحبت کنید تا ببینید آیا توصیه هایی دارند یا خیر. به یاد داشته باشید ، شبکه سازی ابزاری قدرتمند در املاک و مستغلات است. همه یکدیگر را می شناسند ، به خصوص در مناطق کوچک ، به طوری که ممکن است توصیه ای برای یک هماهنگ کننده معاملات چشمگیر داشته باشند.
- تحقیقات در مورد وب سایت انجمن ملی پشتیبانی املاک و مستغلات برای یافتن دایرکتوری از شرکتهای هماهنگی معاملات شخص ثالث که ممکن است مجموعه بزرگی از کار ماهر داشته باشد و متناسب با نیازهای شما باشد.
- املاک و مستغلات جستجوی خود را متمرکز نکنید. به دنبال افرادی باشید که تجربه مدیریت پروژه را داشته باشند.
برای شروع کار و ثبت نام در یک حساب کاربری رایگان Pelican (کارت اعتباری لازم) اینجا را کلیک کنید!
معیارهای استخدام یک هماهنگ کننده معاملات حرفه ای
این که آیا شما در حال استخدام TC برای یک آژانس چند مکان هستید یا می خواهید به TC برون سپاری کنید ، می خواهید هنگام انتخاب هماهنگ کننده معاملات خود ، معیارهای زیر را در نظر بگیرید.
نگرش درست دارد
حتی اگر TC تمام مهارت های مناسب را داشته باشد ، نگرش اهمیت دارد. یک عامل از نزدیک با TC همکاری می کند ، بنابراین ضروری است که شخصیت های آنها درگیری نکنند. آنها هر دو باید به عنوان یک دوتایی پویا با هم کار کنند.
ممکن است فکر کنید اگر یک TC مجازی استخدام کنید ، شخصیت مهم نیست ، اما این کار را انجام می دهد. ارتباطات گسترده ای هنوز مورد نیاز است ، بنابراین می خواهید اطمینان حاصل کنید که TC دارای نگرش صحیح برای تبدیل شدن به یک بازیکن تیم است.
در نهایت ، چه از نزدیک در یک محیط اداری با هم کار می کنید و چه به طور واقعی ، می خواهید مطمئن شوید که از همکاری لذت می برید.
در اینجا چند سؤال وجود دارد که می توانید از TC در طی مصاحبه بپرسید تا ببینید آیا نگرش آنها متناسب با شما است:
- چه نوع محیط کار شما را شادترین و پربارترین می کند؟
- دوست دارید در اوقات فراغت چه کاری انجام دهید؟
- چگونه خود را توصیف می کنید؟
- همکاران سابق خود را توصیف کنید؟
- در مورد آخرین کار خود چه چیزی را دوست داشتید؟
خصوصیاتی که باید هنگام استخدام TC به دنبال آن باشید شامل موارد زیر است:
- چشم انداز شاد
- مهارت های کلامی
- مهارت های سازمانی
- بشاش
- توانایی مربیگری
- مهارت های نوشتن و گرامر
- موفقیت مشتری
- ذهن آگاهی
- آیا آنها به طور مثبت بازخورد را کنترل می کنند؟
- چگونه آنها با شرایط دشوار کنار می آیند؟
استخدام بر اساس مهارت
TC خود را بر اساس مهارت های آنها استخدام کنید
- سازمان یافته
- جزئیات گرا
- دوستانه
- متمرکز
- مثبت
نترسید از نامزدهای برتر بخواهید یک آزمون نوشتن ساده را انجام دهند. درخواست کنید که آنها چند ایمیل یا چند پاراگراف را در مورد یک موضوع خاص تهیه کنند. حتماً جملات دستور زبان و لحن را بررسی کنید.
هر زمان که یک هماهنگ کننده معاملات به هم ریخته باشد ، به اعتبار و توانایی درخواست مراجعه به مراجعه کننده آسیب می رساند. یک عامل باید در مورد انتظارات خود برای TC خود شفاف باشد. استخدام یک هماهنگ کننده معامله با تجربه همیشه پول به خوبی خرج شده است.
یک لیست چک ایجاد کنید
یک لیست چک از همه مهارت ها و کارهایی که TC باید انجام دهد و تجربه را نشان دهد ایجاد کنید. برخی از موارد زیر ممکن است برای شما مهم باشد. این فقط لیستی از مواردی است که باید در نظر بگیرید و همه به وضعیت شما مربوط نمی شوند.
- نوشتن
- بازدیدهای ملک
- نوشتن ضمیمه
- معاملات سرمایه گذار
- مدیریت لیست
- مدیریت معامله
- معاملات زمین
- فروش کوتاه/سلب مالکیت
- تعداد سالها تجربه
- معاملات تجاری
- معاملات جدید ساختمانی
- آنها با چه نرم افزاری آشنا هستند؟
- بعد از ساعت ها پشتیبانی
- گواهینامه ها
- بازرسی ها ، بسته شدن ها و ارزیابی ها را برنامه ریزی کنید
- پرداخت هزینه کمیسیون
- پرداخت هزینه انطباق
مهارت های فنی سیاه و سفید به راحتی نمایش داده می شود. در طی مراحل مصاحبه ، لیست چک را پایین بیاورید تا ببینید که آیا نامزد TC تمام معیارها را رعایت می کند یا خیر.
لیستی از سوالات مصاحبه را گردآوری کنید
در طول مصاحبه ، سؤال از مصاحبه است که نشان می دهد مشکل هماهنگ کننده معامله وضعیت را حل می کند.
در زیر چند سؤال وجود دارد که به یک نماینده در مورد TC احساس می کند:
- آیا به تنهایی کار می کنید یا به عنوان بخشی از تیم؟
- اگر در پایان روز پرونده ای دریافت می کنید ، چگونه آن را اداره می کنید؟آیا آن را تا فردا خاموش می کنید یا برای مقابله با اوضاع اضافه کاری می مانند؟
- چه وضعیتی باعث می شود شما در شش ماه ترک کنید؟
- چه چیزی شما را در محیط کار ناامید می کند؟
- زمانی را که اشتباه کردید توضیح دهید - چگونه آن را اداره کردید؟
- آیا قبلاً به عنوان عضو یک تیم در یک دفتر کار کرده اید؟
- چگونه بازخورد مثبت و منفی را دوباره از بین می برید؟
- آیا تا به حال با یک همکار مخالف بوده اید؟اگر چنین است ، چگونه آن را حل کردید؟
- چه نوع نشریات ، کتاب ها و منابعی را برای مطالعه تازه و به روز تحصیل می کنید؟
- آیا تا به حال با وام دهنده ، افسر سپرده گذاری ، افسر عنوان ، فروشنده ، کارگزار ، نماینده ، خریدار ، شخص تعمیر یا ارائه دهنده خدمات مشکلی نداشته اید؟اگر چنین است ، لطفاً توضیح دهید.
یک TC را بر اساس استعداد فنی استخدام کنید
امروزه ، همه هماهنگ کنندگان معاملات باید در زمینه فناوری تخصص داشته باشند. با این حال ، سوال بزرگ اغلب این است که واقعاً چقدر تجربه لازم است؟عوامل و کارگزاران مدرسه قدیمی اغلب از فناوری استفاده نمی کنند تا حدی که عوامل جوان تر انجام دهند. واضح است که عامل باید با TC که با مهارت های خود استخدام می کنند مطابقت داشته باشد. در مورد ابزارهای خاص مدیریت معامله که TC استفاده کرده است سؤال کنید.
در حالت ایده آل ، یک هماهنگ کننده معامله باید مایل باشد و قادر به یادگیری نرم افزار جدید باشد. آنها همچنین باید بدانند که چگونه سیستم ها ، ایمیل ، انجام امضای الکترونیکی ، درک CRM ها و مهارت های ورود به داده های قوی را تنظیم کنند.
لیستی از ابزارهای فنی را که TC باید درک کند تا در آژانس کار کند ، تهیه کنید.
موارد زیر را مشخص کنید:
- از چه نرم افزارهای سازمانی و ابزارهای Esignature به طور گسترده در آژانس استفاده می کنید؟
- روند مستندات شما چیست؟
- آیا از الگوهای ایمیل استفاده می کنید و آیا نقاط لمسی ارتباطی ترسیم شده است؟
- TC به کدام مؤلفه های پشته فنی دسترسی خواهد داشت؟
همه هماهنگ کنندگان معاملات باید بدانند که چگونه از سیستم عامل های ایمیل ، جستجوی آنلاین ، متن و سیستم عامل های امضای الکترونیکی برای تجارت دفتر جلو و پشتی استفاده کنند.
سؤالاتی برای پرسیدن در مورد هماهنگ کننده های معامله استعداد فنی:
- با چه نرم افزاری مهارت دارید؟
- آیا شما راحت می آموزید نرم افزار جدید را یاد بگیرید؟
- آیا حساب رسانه های اجتماعی دارید؟
- چگونه پرونده ها را سازماندهی می کنید؟
- آخرین باری که فناوری جدید یاد گرفتید کی بود؟چه بود؟
- آخرین برنامه ای که بارگیری و استفاده کرده اید چیست؟
برای شروع کار و ثبت نام در یک حساب کاربری رایگان Pelican (کارت اعتباری لازم) اینجا را کلیک کنید!
از مدیریت استرس غافل نشوید
کار یک هماهنگ کننده معامله فوق العاده استرس زا است. این میزان فرسودگی زیاد دارد. TC فشار در مهلت ملاقات ، نگه داشتن نمایندگان و مشتریان را احساس می کند ، ضروریات را برای اطمینان از حرکت به جلو و حفظ سرعت کل روند فراهم می کند. بدون شک ، مدیریت بسیار زیاد است. شما می خواهید یک هماهنگ کننده معامله را استخدام کنید که به عنوان خیار خنک باشد و تحت فشار قرار نگیرد.
در طی مراحل مصاحبه ، سؤالات زیر را بپرسید تا در مورد چگونگی برخورد TC استرس داشته باشید:
- چه وضعیتی بر شما تأکید می کند؟
- شما چطور با استرس کنار می آیید؟
- چه اتفاقی می افتد اگر شما از گارد گرفتار شوید؟
- چگونه عیب یابی را مدیریت می کنید؟
- برای حرکت در یک وضعیت استرس زا چه کاری انجام می دهید؟
یافتن نامزد عالی و با کیفیت برای موقعیت هماهنگ کننده معاملات آسان نخواهد بود.
شما می خواهید موارد زیر را امتحان کنید:
- از کارگزاری خود از نمایندگان مشاوره بخواهید. نترسید از آنها بخواهید نکاتی در مورد چگونگی کسب یک هماهنگ کننده معامله عالی داشته باشند.
- به Realtors در شبکه خود دسترسی پیدا کنید تا ببینید که آیا آنها از هر یک از هماهنگ کننده های معامله ای که به دنبال کار هستند یا مایل به حضور در یک عامل دیگر هستند ، می دانند.
- در واقع و موارد دیگر تابه های شغلی آنلاین مانند استخدام عاقلانه جستجو کنید
- بررسی رسانه های اجتماعی - LinkedIn یک مکان محبوب برای یافتن هماهنگ کننده های معامله است.
- برای نامزدهای TC با SOI (حوزه نفوذ) و لیست تماس خود تماس بگیرید.
خلاصه یک هماهنگ کننده معاملات املاک و مستغلات
استخدام TC مناسب یک تغییر دهنده بازی برای هر آژانس است. این پتانسیل را برای موفقیت حتی بیشتر باز می کند. با هم عامل و TC یک دوتایی پویا تشکیل می دهند. با این حال ، مانند هر مشارکت ، کار لازم است. در اینجا چند روش و نکات اضافی برای اطمینان از موفقیت شما و TC در کنار هم وجود دارد؟از این گذشته ، شما می خواهید برای همه افراد درگیر یک رابطه برنده/پیروزی ایجاد کنید.
از برقراری ارتباط بیش از حد خودداری کنید
ارتباطات پایه و اساس موفقیت در هر تجارت است. شما می خواهید جریان ارتباطی خود را ساده تر کرده و آن را با گردش کار مرتبط کنید. فرآیندهای بالقوه غیر ضروری را از بین ببرید و کارها را ساده نگه دارید.
اتوماسیون را در نظر بگیرید
اتوماسیون ابزاری خارق العاده برای TC برای کمک به مدیریت کلیه مستندات ، برنامه ها و ارتباطات است. همه چیز باید به راحتی در یک بستر متمرکز در دسترس باشد. گزینه دیگر ساخت یک الگوی از پیش فرمت شده یا قابل تنظیم با فرم های از پیش پر شده برای کمک به افزایش سرعت روند معامله است.
ادغام خودکار
اگر در تلاش برای فرآیندهای معامله خودکار بدون درز هستید ، سپس ادغام را در تمام دستگاه ها و برنامه هایی که شما ، آژانس و هماهنگ کننده معامله خود از آن استفاده می کنید ، بررسی کنید. شما می توانید خدماتی را که به ساده تر کردن روند برای همه افراد درگیر ، از جمله خریداران ، فروشندگان و بازرسان کمک می کند ، کشف کنید.
هنگامی که هماهنگ کننده معامله شما راحت و بخشی جدایی ناپذیر از تیم آژانس باشد ، وقت آن است که روش های اضافی را برای اطمینان از موفقیت طوفان کنید. همیشه برای پیشنهادات و ایده ها باز باشید. تغییر اغلب چیز خوبی است - به خصوص وقتی آژانس را به جلو سوق می دهد ، بنابراین نمایندگان فروش بیشتری را به همراه می آورند.
استخدام یک هماهنگ کننده معامله با هدف کاهش بار نماینده ، بنابراین آنها مجبور نیستند روی کارهای مدیریت تمرکز کنند که به سرعت می توانند به یک بار وقت گیر تبدیل شوند. نمایندگان می خواهند وقت بیشتری را با مشتری و بسته شدن معاملات بگذرانند. یک هماهنگ کننده معامله تضمین می کند که هدف قابل دستیابی است. یک TC ماهر به افزایش حجم فروش در ضمن بهبود تجربه مشتری کمک می کند. هماهنگ کننده معامله به سرعت به یک عضو ارزشمند و ضروری تیم تبدیل می شود.
اگر در بازار هماهنگ کننده معامله هستید ، احتمال وجود دارد ، شما یک تن از منجر می کنید. با این حال ، چه مقدار از وقت شما صرف جستجوی ، ضربه زدن به درب یا تماس سرماخوردگی می شود؟خردمند Pelican با ارسال کارت پستال به یک مزرعه املاک و مستغلات ، خود را به عنوان یک نماینده املاک و مستغلات آسان تر می کند.
