از کدام سیستم عامل های رسانه های اجتماعی باید برای تجارت خود استفاده کنید؟

دیگر سوالی وجود ندارد که رسانه های اجتماعی ابزاری برای بازاریابی لازم برای هر شغلی باشد که می خواهد مرتبط و قابل مشاهده باشد. در حقیقت ، 88 ٪ از بازاریابان می گویند که رسانه های اجتماعی به افزایش قرار گرفتن در معرض و افزایش ترافیک در 77 ٪ کمک کرده اند. این بدان معنی است که اگر شما از رسانه های اجتماعی به کمال آن استفاده نمی کنید ، فرصتی بزرگ را از دست نمی دهید.

اما شروع کار می تواند دشوار باشد ، و حتی چیزی به ظاهر ساده انتخاب یک سکوی اجتماعی می تواند پیچیده تر از آنچه فکر می کنید باشد. بسیاری از شبکه های اجتماعی در آنجا وجود دارند و کانال های شما را انتخاب کرده و ایجاد یک استراتژی می تواند دلهره آور باشد. اما ، خبر خوب این است که می توانید با باریک کردن آن به محبوب ترین و گسترده ترین سیستم عامل ها شروع کنید.

از کدام رسانه های اجتماعی برای تجارت خود استفاده کنم؟

وقتی صحبت از بهترین رسانه های اجتماعی برای تجارت شما می شود ، اولین قدم اولویت بندی موارد مهم برای شما است. آیا دسترسی شما را گسترش می دهد؟آیا منجر به ایجاد بیشتر می شود؟آیا در مورد آگاهی از برند است؟

از آنجا ، این در مورد تعیین کدام سیستم عامل در معرض قرار گرفتن در معرض مناسب با مخاطبان مناسب است. آیا برند شما بسیار بصری است بنابراین خود را به سیستم عامل هایی مانند اینستاگرام یا Tiktok وام می دهد؟آیا روی رویدادهای زمان واقعی متمرکز است و در توییتر خوب کار خواهد کرد؟یا مخاطبان شما متنوع است و بنابراین به ترکیبی از سیستم عامل هایی مانند YouTube و LinkedIn نیاز دارد؟بیایید به شبکه های رسانه های اجتماعی شیرجه بزنیم تا دریابیم!

چگونه انتخاب های خود را محدود کنیم

همانطور که احتمالاً از قبل می دانید ، سیستم عامل های رسانه های اجتماعی برای همه چیز و همه وجود دارد ، از جمله آنهایی که افراد را با علاقه های مشترک ، سرگرمی های مشابه ، جمعیتی قابل مقایسه و موارد دیگر به هم متصل می کنند. نکته این است که راه زیادی برای فعال کردن همه آنها وجود دارد. به علاوه ، زمان شما بهتر می شود تا روی سایتهایی که به شما در رسیدن به اهداف خود کمک می کنند ، تمرکز کنید.

از بین تمام سایت های رسانه های اجتماعی در خارج از کشور ، با توجه به گزارش اخیر "دیجیتال 2021: بررسی کلی جهانی" ، از نظر کاربران فعال از نظر کاربران فعال ، فیس بوک ، یوتیوب ، واتس اپ و اینستاگرام است.

اهداف رسانه های اجتماعی خود را تعریف کنید

برای استفاده از رسانه های اجتماعی فواید زیادی وجود دارد ، اما مهم است که اهداف خاصی را قبل از پیشروی داشته باشید. به این ترتیب می توانید یک استراتژی موفق رسانه های اجتماعی برای تجارت خود ایجاد کنید.

برای یک ، اهداف شما به تعیین نه تنها بستر اجتماعی که انتخاب می کنید ، بلکه به محتوایی که ایجاد می کنید ، مخاطبی که هدف شما قرار می دهید و موارد دیگر به شما کمک می کند. در اینجا برخی از رایج ترین مزایای استفاده از رسانه های اجتماعی که ممکن است بخواهید روی آن تمرکز کنید:

• با ارائه بستر دیگری که مشتریان می توانند با شکایات ، سؤالات و نگرانی ها به آن دست یابند ، ارائه خدمات به مشتری خود را بهبود بخشید. با دیدن آنچه مارک های دیگر برای استفاده موفقیت آمیز خدمات مشتری اجتماعی انجام می دهند ، برخی از ایده ها را در مورد چگونگی انجام این کار بدست آورید.
• پیشروها و چشم اندازهای جدیدی را که شبیه به بهترین مشتریان شما هستند ، شناسایی کنید.
• به مخاطبان جدید و جمعیت شناسی رسانه های اجتماعی که ممکن است در برابر محصولات یا خدمات شما پذیرفته شوند ، دسترسی پیدا کنید.
• آگاهی از برند را افزایش داده و تجارت خود را در معرض افراد جدید قرار دهید.
• در مورد نیازها ، خواسته ها و عادات مخاطبان و مشتریان خود بیاموزید. افزایش ترافیک به سایت شما و افزایش فروش.

اگر به دنبال پشتیبانی آژانس در زمینه های سئو ، بازاریابی محتوا و رسانه های پرداخت شده هستید ، با نیل پاتل دیجیتال در تماس باشید

تعیین کنید که مخاطبان شما از چه کانالهایی استفاده می کنند

تمام نکته بازاریابی موفق در رسانه های اجتماعی این است که شما را با مخاطب پذیرایی خود در تماس قرار دهید. بنابراین ، توصیه نمی شود سکویی را انتخاب کنید که مخاطبان شما در آن فعالیت نمی کنند.

متأسفانه ، هیچ فرصتی برای "زمینه رویاها" در اینجا وجود ندارد که چشم اندازهای شما فقط به این دلیل که شما یک پروفایل ایجاد کرده اید ، استفاده از بستر اجتماعی مورد نظر خود را آغاز کند. درعوض ، این ایده بسیار بهتری برای تجزیه و تحلیل است که مخاطبان شما را ترجیح می دهند و آنها را در شبکه هایی که از قبل استفاده می کنند ، جستجو می کنند.

یک کار مهم برای انجام این روند انجام برخی تحقیقات مخاطبان برای تعریف شخصیت خریدار است. به این ترتیب شما می دانید که به دنبال چه کسی هستید و می توانید سکوهایی را که توسط جنسیت ، جمعیت شناسی ، علایق و غیره استفاده می کنند ، محدود کند.

چند روش مختلف وجود دارد که می توانید در مورد پیدا کردن جایی که مخاطبان خود به صورت آنلاین در آن قرار دارند ، پیدا کنید. یکی از ساده ترین آنها یک بررسی ساده مشتری است. سؤالاتی مانند سایتهای اجتماعی از آنها استفاده کنید ، جایی که اطلاعات خود را بصورت آنلاین دریافت می کنند و به کدام تأثیرگذار گوش می دهند.

راه دیگر برای کسب اطلاعات در مورد مخاطبان خود از طریق خود سایت های رسانه های اجتماعی است. برای تبلیغات پرداخت شده ، می توانید در مورد مشتریان ایده آل خود به سیستم عامل هایی مانند فیس بوک بگویید و آنها اندازه مخاطبان را برای شما تخمین می زنند. همچنین می توانید از تجزیه و تحلیل استفاده کنید تا مخاطبان شما چه کسی باشد و آنها انجام می دهند.

نوع محتوایی را که ایجاد می کنید بررسی کنید

انواع مختلف محتوا با برخی از سیستم عامل های رسانه های اجتماعی بهتر کار می کنند ، بنابراین این مهم است که شما نوع محتوایی را که دوست دارید با دقت در نظر بگیرید و توزیع کنید که با برند شما بهتر کار کند.

به عنوان مثال ، اینستاگرام همه چیز در مورد تصاویر است ، بنابراین ممکن است مکان مناسبی برای به اشتراک گذاشتن محتوای طولانی مانند سفید باشد. نوع محتوایی که ایجاد می کنید به چندین چیز از جمله صنعت ، مارک تجاری و مخاطبان هدف شما بستگی دارد.

استفاده از سیستم عامل های مختلف رسانه های اجتماعی و محتوای موفق:

• پست های وبلاگ - وبلاگ های تجاری می توانند به همان اندازه شخصی برای تعامل مخاطبان باشند
• پادکست ها - با رهبران صنعت همکاری کنید تا در شبکه های اجتماعی به مخاطبان خود ضربه بزنند و هنگام اشتراک گذاری از هشتگ استفاده کنند تا دسترسی را افزایش دهند
• توصیفات - مشتریان شما مهمترین دارایی شما هستند ، بنابراین حتما از نظرات و تجربیات آنها برای تبلیغ برند خود استفاده کنید
• محتوای تولید شده توسط کاربر - این بخش مقدس محتوا است زیرا شما آن را ایجاد نمی کنید بلکه طرفداران برند شما هستند. از برخی از کمپین های عالی UGC الهام بگیرید.
• وبینارها و پخش مستقیم - فیلم زنده برای تعامل مخاطبان و یادگیری بیشتر در مورد خریداران خود به ویژه از طریق یک جلسه پرسش و پاسخ در پایان بسیار عالی است
• کتابهای الکترونیکی - این نوع محتوای با فرم طولانی می تواند ارزش زیادی را برای مشتریان بالقوه فراهم کند و برای تولید سرب بسیار عالی است
• WhitePapers - محتوای مناسب برای نشان دادن دانش صنعت و تولید منجر به بارگیری
• فیلم ها - نهایی در محتوا ، اگر چیزی که ایجاد می کنید ویروسی شود ، فیلم ها می توانند دسترسی شما را به طور گسترده ای گسترش دهند. برای شروع کار این 9 ایده را برای فیلم های رسانه های اجتماعی بررسی کنید.
• عکس ها - استفاده از عکس ها برای نشان دادن کارهای درونی مشاغل شما ، تیم شما یا حتی چیزی طنزآمیز می تواند به رانندگی و ترافیک کمک کند

اهداف ، مخاطبان و محتوای خود را با بستر مناسب جفت کنید

هنگامی که در اهداف رسانه های اجتماعی حل و فصل کردید ، تعیین کرده اید که مخاطبان شما کجاست و تصمیم گرفتید که چه نوع محتوا به بهترین وجه کار می کند ، می توانید سیستم عامل های مختلف رسانه های اجتماعی را مقایسه کنید تا مشخص کنید کدام یک نیازهای شما را برآورده می کند. برای کمک به شما در تصمیم گیری ، در اینجا مجموعه ای از سیستم عامل های برتر با توجه به اندازه مخاطبان ، آنچه برای آنها مفید است ، و یک کاربر معمولی به نظر می رسد:

Facebook for Business: این در حال حاضر بزرگترین پلتفرم است و بیش از 2. 89 میلیارد کاربر فعال ماهانه ، هند و آمریکا از نظر استفاده از کشور راه را پیش می برند. فیس بوک برای تولید سرب بسیار عالی است و بستر تبلیغاتی آن می تواند بسیار سفارشی شود تا مخاطبان خاص را هدف قرار دهد.

فیس بوک همچنین بستر خوبی برای ایجاد روابط ، نشان دادن جنبه انسانی تجارت شما و تبدیل شدن به پیروان و مشتریان وفادار است. بسیاری از انواع مختلف محتوای مختلف به خوبی عمل می کنند ، اما نکته اصلی محتوایی است که جنبه دیگری از شرکت شما را نشان می دهد-در پشت محتوای صحنه ، همراه با محتوای تولید شده توسط کاربر و گروه های جامعه محور. فیلم همچنین بسیار محبوب است ، در حالی که Facebook Live در بین کاربرانی که در سال 2020 با محبوبیت 26 ٪ افزایش یافته و پیش بینی می شود روند صعودی را ادامه دهد ، عملکرد خوبی دارد. فیس بوک (و توییتر) هر دو برای رسیدن به تعداد زیادی از افراد بسیار عالی هستند ، اما مهم است که به یاد داشته باشید که رقابت زیادی وجود دارد ، بنابراین محتوای شما نیاز به ایستادگی دارد.

YouTube for Business: پلت فرم ویدیویی بیش از 2 میلیارد کاربر فعال دارد و 74 ٪ از بزرگسالان آمریکایی تماشا می شود. به عنوان دومین وب سایت بازدید شده پس از Google ، پتانسیل عظیمی برای رسیدن به مخاطبان شما دارد.

بدیهی است ، محتوایی که می خواهید برای موفقیت در YouTube ایجاد کنید ، ویدیو است! یک بینش جالب این است که فیلم ها با استفاده از اصطلاح "مبتدی" محبوبیت دو برابر شده اند و می توانند راهی عالی برای شما باشند. آیا چیزی وجود دارد که می توانید به کسانی که شروع می کنند مربوط به تجارت شما باشد ، آموزش دهید؟آیا شما یک آموزش وجود دارد یا یک همکار می توانید میزبان آن باشید تا ارزش مارک یا خدمات شما را نشان دهد؟

تبلیغات پرداخت شده در YouTube همچنین چیزی است که ارزش امتحان کردن آن را دارد زیرا بینندگان این کانال بسیار درگیر هستند و 70 ٪ پس از دیدن یک تبلیغ ، 70 ٪ خرید می کنند. روشهای اصلی ایجاد و رشد کانال YouTube خود را برای موفقیت در موفقیت پیدا کنید.

WhatsApp for Business: داغ روی پاشنه های فیس بوک و یوتیوب ، واتس اپ بیش از 2 میلیارد کاربر فعال در سطح جهان دارد. با چنین دستیابی ، این یک بستر عالی برای به دست آوردن کشش برای برند شما است. در اقدامی بحث برانگیز ، شرکت مادر آن فیس بوک اعلام کرد که اجازه نمی دهد مکان های تبلیغاتی را در WhatsApp انجام دهد. اما ، آنچه که این پلتفرم بسیار عالی است خدمات به مشتری است. از طریق گزینه تجاری WhatsApp ، مشاغل کوچک می توانند به مشتریان پاسخ داده و گپ بزنند و ویژگی "کاتالوگ" آن امکان نمایش محصولات و مرور درون برنامه را فراهم می کند.

اینستاگرام برای تجارت: 1. 2 میلیارد کاربر در اینستاگرام وجود دارد که 500 میلیون نفر از آنها روزانه به استوری اینستاگرام نگاه می کنند. این سطحی از فعالیت است که باید از آن استفاده کرد. مانند فیس بوک، ویدیوی زنده در اینستاگرام به ویژه در طول همه گیری کووید-19 به دلایل واضح بسیار محبوب شده است. معرفی فروشگاه‌های اینستاگرام اکنون کسب درآمد از طریق پلتفرم را که امکان خرید در برنامه را امکان‌پذیر می‌کند، برای برندها آسان‌تر می‌کند تا اینکه مجبور شوند آنها را به صفحه فرود یا وب‌سایت هدایت کنند. برنامه‌هایی برای داشتن یک برگه خرید (مانند برگه کاوش) برای مشتریان وجود دارد تا با یک کلیک ساده خرید آسان را تسهیل کنند.

دلایل اجتماعی برای کاربران اینستاگرام اهمیت بیشتری پیدا می‌کند و فرصتی را برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند تا با استفاده از دکمه‌های اهدایی برای جمع‌آوری سرمایه، موضوعاتی را که برایشان مهم است، مانند تنوع یا تغییرات آب و هوایی، با سازمان‌های غیرانتفاعی نشان دهند. بنابراین، به این فکر کنید که برند شما چه چیزی را نشان می دهد و دلایلی را که می خواهید با آنها هماهنگ شوید. سپس آنها را در سراسر اینستاگرام به اشتراک بگذارید تا پایگاه مشتری خود را افزایش دهید!

همچنین باید در نظر داشته باشید که مارک زاکربرگ به دنبال ادغام پیام‌رسانی در تمام برنامه‌های فیسبوک - واتساپ و اینستاگرام است - به این معنی که مخاطبان شما به زودی می‌توانند آزادانه در کانال‌های اجتماعی ارتباط برقرار کنند. وقتی صحبت از خدمات مشتری به میان می آید، چیزی برای فکر کردن.

با یک دوره آموزشی معتبر رسانه های اجتماعی و بازاریابی به یک گورو تبدیل شوید

رسانه‌های اجتماعی ابزاری ضروری برای هر کسب‌وکاری است که می‌خواهد مرتبط باقی بماند و به صورت آنلاین در معرض دید قرار بگیرد. ترفند انتخاب پلتفرم رسانه اجتماعی مناسب برای کسب و کار شما این است که بدانید کدام یک بهترین کارایی را دارند. دوره بازاریابی رسانه های اجتماعی DMI نه تنها به شما دانش عمیقی از استراتژی اجتماعی، تحقیق و محتوا می دهد، بلکه نکات و نکات جالب ترین پلتفرم ها از فیس بوک و توییتر گرفته تا تیک تاک و یوتیوب را خواهید آموخت. برای شروع امروز ثبت نام کنید!