هوش هیجانی یکی از داغترین مباحث در محافل حرفه ای است. اتاق های هیئت مدیره ، رسانه های اجتماعی و رویدادهای شبکه همه پر از بحث و گفتگوهای متمرکز بر EQ و تأثیر خارق العاده آن بر عملکرد حرفه ای است.
با این حال ، این به خودی خود برای توجیه سرمایه گذاری قابل توجه در آموزش هوش هیجانی کافی نیست. مانند تمام هزینه های تجاری ، آموزش EQ باید به دلیل ارزش ، اثربخشی و بازده بالقوه سرمایه گذاری ، به طور جدی ارزیابی شود. فقط در این صورت می توان تصمیمات عاقلانه و مناسب برای هزینه ها را گرفت و مجاز کرد.
این وبلاگ هزینه های معمولی آموزش هوش هیجانی در سطح جهانی را روشن می کند. این نتایج را که ارائه می دهد ، بررسی می کند و ارزیابی از ROI معمولی را که یک تجارت می تواند از سرمایه گذاری های استراتژیک EQ انتظار داشته باشد ، به شما می دهد. بنابراین تمام دانش لازم را برای در نظر گرفتن مناسب ترین مرحله بعدی برای سازمان خود خواهید داشت.
هزینه آموزش EQ چقدر است؟
مانند هر چیز دیگری ، هزینه آموزش هوش هیجانی از ارائه دهنده به ارائه دهنده متفاوت است. با این حال ، تفاوت ویژه ای در کیفیت آموزش موجود وجود دارد. انتخاب یک ارائه دهنده ارزان ممکن است از نظر مالی جذاب به نظر برسد ، اما خطر قابل توجهی برای دستیابی به تأثیر ناچیز یا ROI دارد زیرا این آموزش در آخرین شواهد علمی و دانشگاهی پایه گذاری نشده است.
در Rochemartin ، ما بیش از دو دهه برای ارائه آموزش های هوش هیجانی پیشرو در صنعت به چهره های ارشد تجاری در سراسر جهان صرف کرده ایم. ما با برخی از بزرگترین ، قابل تشخیص ترین و پر فشار ترین شرکت ها که امروزه فعالیت می کنند ، همکاری کرده ایم. و در هر مثال ، آموزش EQ ما نتایج مثبت قابل توجهی و گسترده ای را ایجاد کرده است که برای سالهای آینده اثرات بسیار گسترده و طولانی مدت داشته است.
هزینه های معمولی ما شامل موارد زیر است:
- کارگاه های آموزشی ، که به طور ایده آل برای ارائه کامل به یک تیم کامل در مفاهیم پشت سر هم مناسب هستند و مکانیک هوش هیجانی از 5500 پوند در هر نیم روز شروع می شود.
- صدور گواهینامه ECR (از جمله آموزش مربی) ، که باعث می شود شخصی در سازمان شما - که اغلب یک رهبر ارشد منابع انسانی است - به طور مستقل از هرگونه مشارکت روچمارتین ، ECR را با تیم خود تحویل دهد ، 2990 پوند هزینه دارد.
- SmartCoach ، که پلت فرم آنلاین ما است که به شرکت کنندگان امکان می دهد تا از هر جای دنیا به آموزش اطلاعات عاطفی در صورت تقاضا دسترسی پیدا کنند ، برای هر دانش آموز 50 پوند هزینه دارد یا برای هر دانش آموز 300 پوند برای دسترسی به لیست کامل ماژول.
آموزش کل یک سازمان بر اساس وسیع و بلند مدت ، بدون دانستن بیشتر در مورد اندازه تیم یا طول پشتیبانی بالقوه ، تعیین کمیت غیرممکن است. امروز برای دریافت یک نقل قول مناسب برای آموزش هوش هیجانی خود با ما تماس بگیرید.
از آموزش هوش هیجانی چه می کنید؟
شرکت کنندگان در آموزش هوش هیجانی روچمارتین با یک سری ابزارها و پیشرفتهای خاص ترک می کنند. این شامل:
- بررسی عمیق تر و درک 10 صلاحیت اصلی EQ ما
- خود دانستن (شناخت احساسات و عواطف شما بر عقاید شما تأثیر می گذارد)
- خودکنترلی (کنترل احساسات خود و مهار اقدامات خود را تا زمانی که بتوانید منطقی فکر کنید)
- اعتماد به نفس (احترام به خود بدون نیاز به اعتبار سنجی خارجی)
- اعتماد به نفس (برنامه ریزی مستقل ، تصمیم گیری و مسئولیت خود)
- همدلی (آگاهی از و درک احساسات دیگران)
- مهارت های رابطه (ایجاد روابط مشترک و متقابل)
- صریح بودن (برقراری ارتباط احساسات خود به روشی باز و واضح)
- سازگاری (واکنش خوبی به تغییر و پذیرش ایده های جدید)
- خوش بینی (سنجش فرصت ها و تمرکز روی آنچه می توان به دست آورد)
- خودآگاهی (حفظ تعهد مشتاق به اهداف بلند مدت)
ROI آموزش هوش هیجانی چیست؟
ثابت شده است که آموزش EQ مؤثر منجر به بهبود نمرات EQ می شود. به نوبه خود ، مهارت های EQ بالاتر با تأثیرات مثبت بر امور مالی یک شرکت از چند طریق مختلف ارتباط دارد.
در شرکت های مطالعه آمیز در سال 2003 Raj Sisodia ، 72 شرکت شناسایی شده با قابلیت EQ بالا نشان داده شده است که در طی یک دوره 15 ساله 10. 5 برابر بیشتر از S& P 500 رشد کرده اند.
آموزش EQ ما با یک شرکت بزرگ ساختمانی به شرکت کمک کرد تا نرخ گردش مالی سالانه کارمندان خود را به حدی کاهش دهد که تقریباً 50 میلیون دلار در سال در هزینه های استخدامی مرتبط پس انداز کند.
هنگامی که کارفرمایان شرکت بیمه متروپولیتن Life به دنبال راه هایی برای افزایش ارقام فروش خود بودند ، آنها بر تأثیرات خارق العاده مهارتهای هوشمندانه عاطفی بالا می روند. آنها دریافتند که نمایندگان فروش با نمره خوش بینی بالا 37 درصد از همکاران خود خارج می شوند. کسانی که در رتبه 10 ٪ برتر برای خوش بینی قرار گرفتند ، 88 ٪ سیاست های حیرت انگیز را نسبت به بدبین ترین 10 ٪ همکاران خود به فروش رساندند.
همکاری Rochemartin با شرکت ارتباطات از راه دور استرالیا Optus از طریق یک برنامه جامع توسعه رهبری نتایج چشمگیری به دست آورد. Optus با استفاده از معیارهای داخلی خود ، افزایش در نمرات رهبری خود (16 ٪+) ، تعامل (+6 ٪) و تمرکز مشتری (+6 ٪) را افزایش داد.
Rochemartin بیش از پنج سال با Sky ، بزرگترین شرکت رسانه ای اروپا همکاری کرد. در این مدت ، از آموزش EQ ما برای تقویت رهبری ، نوآوری و بهره وری تیم استفاده شد. بیش از 800 مدیر در آموزش ما شرکت کردند و تأثیر آن فقط در مدت نه ماه مشخص بود. این تأثیرات شامل افزایش خوش بینی (+13 ٪) ، سازگاری (+17 ٪) ، همدلی (+25 ٪) و مهارت های رابطه (21 ٪+) بود.
شرکت نرم افزاری جهانی شرکت Oracle وظیفه Rochemartin را با تدوین و ارائه یک برنامه آموزش اطلاعاتی عاطفی که عملکرد فروش آن را افزایش می دهد ، وظیفه داد. به دنبال آموزش EQ ما ، 92 ٪ از کارمندان فروش Oracles گزارش دادند که در شغل خود نگرش مثبت تری دارند و 89 ٪ احساس اطمینان بیشتری می کنند. تجربه زندگی متروپولیتن تأثیر سطح بالای خوش بینی را در ارقام فروش نهایی به ما نشان می دهد.
به اثبات رسیده است که مهارت های هوشمندانه عاطفی برای افزایش احتمال یک محل کار شاد ، مولد و فراگیر اثبات شده است. با استفاده از EQ برای ایجاد محیطی از ایمنی روانشناختی ، سازمان شما می تواند تیم های بهتر و متنوع تری با استعدادهای چند نسلی را جذب و حفظ کند. این باعث می شود ظرفیت سازمان شما برای واکنش به چالش های مختلفی که با آن روبرو است با ارائه دیدگاه جمعی گسترده تر و طیف گسترده تری از ورودی ها برای رسیدن به راه حل های بالقوه ، واکنش نشان دهد.
آیا آموزش EQ ارزش سرمایه گذاری را دارد؟
بله - اما فقط حرف ما را برای آن نگیرید. در اینجا آنچه رهبران مشاغل و مدیران منابع انسانی در سراسر جهان باید در مورد ارزش و تأثیر آموزش EQ از روچمارتین بگویند.
"مردم سازمان ما گفته اند که (ECR) بهترین 90 دقیقه مربیگری در حرفه خود تا به امروز است."
دایان هاگبین-میلز ، مدیر برنامه های اجرایی ، شبکه راه آهن
پلتفرم هوش هیجانی RocheMartin فرهنگ توسعه کسب و کار ما را کاملاً متحول کرده است. تیم فروش ما به رویکرد خود اطمینان بیشتری دارد و این منجر به نتایج استثنایی شده است.
دانیل ون دن بروک، معاون ارشد، برنامه های کاربردی شمال اروپا، اوراکل
"ما تصمیمات تجاری بهتری می گیریم. ما بیشتر از وسعت و عمق سازمان استفاده می کنیم. ما تنش ها را خیلی بهتر مدیریت می کنیم. و تاثیر زیادی بر پویایی داخلی کسب و کار داشته است."
جرمی داروچ، مدیر عامل Sky Group
با توجه به چالشهای تیمهای ملی از راه دور، متوجه شدیم که SmartCoach راهی بسیار مؤثر برای تقویت یادگیریهای حضوری و ترویج تغییر رفتار رهبری مثبت است. این ابزار نسبت به سایر برنامههای آموزش الکترونیکی که دیدهایم، یکپارچهتر و جذابتر است.»
مایکل فولر، مدیر منابع انسانی، Quiksilver استرالیا
آماده سرمایه گذاری در آموزش هوش هیجانی هستید؟همین امروز با ما تماس بگیرید و اولین قدم را به سمت کسب و کار با عملکرد بهتر بردارید.